在他们动笔前,先了解客户。
倾听客户的真实想法。AI 分析每条评价的语气,帮助您主动回复以提升曝光率。
Google 和 TripAdvisor 监控
AI 辅助自动回复
满意度趋势分析
负面反馈即时提醒
Real-time Feedback Loop
New Review Detected: Google
"Il cibo era incredibile, ma il tempo di attesa è stato eccessivo..."
SENTIMENT: MIXED
2 MINUTES AGO
AI Recommended Action: Automated apology sent with 10% discount for next visit.
声誉治理
不要让形象听天由命。用激光般的精度管理它。
即时预警
在差评发布的瞬间,通过推送或邮件收到通知。
语义引擎
分析客户到底在抱怨什么:服务、技术、价格还是环境?
基准对比
实时将您的情绪得分与本地主要对手进行对比。